Cookies

1.INFORMATIONS SUR LES COOKIES 

A l’ouverture d’une page de notre site Internet, vous avez vu un message vous indiquant la présence de Cookies sur notre site. Ces fichiers « Cookies » sont installés sur votre terminal (Ordinateur, Smartphone, Tablette etc.) afin de collecter des informations relatives à votre navigation. Vous trouverez ci-dessous des explications ainsi que les moyens de configurer les cookies selon vos choix.

1.1.Présentation des cookies

Un cookie est un fichier dans lequel sont inscrites des informations relatives à votre navigation, et il est enregistré sur votre terminal par votre navigateur lorsque vous visitez un site. Ce petit fichier permet au serveur contenant le site de reconnaître votre terminal pendant la durée de vie du cookie.

1.2.Pourquoi utiliser des cookies

Nous utilisons différentes catégories de cookies et technologies similaires (cookies, pixels, identifiants, et événements de mesure) pour les finalités décrites ci dessous. Les cookies et technologies non strictement nécessaires au fonctionnement du site (statistiques et marketing/publicité) ne sont déposés et/ou lus qu’après obtention de votre consentement explicite via notre bandeau de gestion des préférences. 

1. Les cookies techniques (strictement nécessaires)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et vous permettent notamment d’accéder aux espaces protégés (compte client, panier, authentification) grâce à des identifiants de session. Leur suppression peut entraîner des difficultés de navigation.

2. Les cookies de statistiques (mesure d’audience)
Ces cookies permettent d’établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site (pages visitées, temps de visite, source de trafic, navigateur utilisé, etc.) afin d’améliorer nos services. L’utilisation de ces cookies repose sur votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment.

Lorsque nous utilisons Google Analytics, un identifiant technique peut être déposé afin de mesurer l’audience. Si vous êtes connecté à votre compte client, des données de navigation peuvent être associées à un identifiant (par exemple un identifiant de compte) uniquement si vous y avez consenti et selon la configuration retenue.

3. Cookies de marketing / publicitaires
Ces cookies et technologies permettent l’affichage de publicités personnalisées, le retargeting/reciblage, la mesure de performance publicitaire et l’optimisation de nos campagnes. Ils peuvent inclure des solutions de « conversions » (y compris des mécanismes de correspondance sécurisée par hachage, par exemple SHA256). Ces traitements reposent exclusivement sur votre consentement préalable.

Dans ce cadre, certains événements (ex : consultation de produit, ajout au panier, achat) peuvent être transmis à des partenaires publicitaires. Ces transmissions n’interviennent qu’après recueil de votre consentement explicite à la finalité « Marketing ».

Toujours uniquement avec votre consentement préalable, certaines données de contact que vous nous avez communiquées (telles que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone) peuvent être transformées par un procédé de hachage cryptographique (algorithme SHA256) avant d’être transmises à nos partenaires publicitaires.

Ce mécanisme de hachage vise à sécuriser la transmission des données. Ces informations sont utilisées exclusivement à des fins de mesure de performance publicitaire, d’optimisation de campagnes et de reciblage.

Aucune donnée de contact n’est transmise à des partenaires publicitaires en l’absence de consentement explicite à la finalité « Marketing ».

1.3.Comment gérer les cookies ?

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Le paramétrage de certains cookies peut modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies strictement nécessaires.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous ou en cliquant sur le lien suivant : Gestion des cookies.

Le refus des cookies statistiques et/ou publicitaires n’affecte pas l’accès au site et à ses fonctionnalités essentielles.

1.4.Paramétrage

1. Paramétrage de votre navigateur
Chaque navigateur peut être configuré pour autoriser ou non la présence de cookies sur votre terminal :

Liste des procédures :
-Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
-Edge:https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/g%C3%A9rer-les-cookies-dans-microsoft-edge-afficher-autoriser-bloquer-supprimer-et-utiliser-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
-Firefox:https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
-Opéra:https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#tracking

2. Modalités de refus (opt-out)
Vous pouvez également paramétrer directement vos choix sur les plateformes qui posent certains cookies via les liens suivants. Attention : certains mécanismes d’opt-out reposent sur le dépôt d’un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal, vous devrez renouveler votre choix.

Mesures d'audience et Statistiques :

 - Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Publicités ciblées (Ads) :

 - Google Ads (Paramètres des annonces) : https://adssettings.google.com/authenticated

 - Meta (Facebook & Instagram) : https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

 - Pinterest (Personnalisation) : https://help.pinterest.com/fr/article/personalized-ads-on-pinterest

Réseaux sociaux (Partage et Cookies tiers) :

 - Meta (Politique cookies) : https://fr-fr.facebook.com/help/cookies

 - X (ex-Twitter) : https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/twitter-cookies

 - Pinterest (Politique cookies) : https://policy.pinterest.com/fr/cookies
 

2.Cookies utilisés par TRABBIA VUILLERMOZ

2.1.Quels sont les cookies utilisés par Trabbia Vuillermoz ?

Certains cookies que nous utilisons sont supprimés automatiquement lorsque vous quittez votre navigateur (fin de la session, d’où cookies dits de session). 

Nous utilisons également des cookies pouvant être conservés sur votre terminal afin d’améliorer votre expérience (par exemple, mémoriser votre panier). Ces cookies peuvent être temporaires ou persistants, avec une durée de conservation pouvant aller, selon leur finalité, jusqu’à 13 mois maximum.

2.2.Quelles sont les données enregistrées dans les cookies ?

Les cookies utilisés peuvent contenir des identifiants techniques pseudonymes. Ces identifiants ne permettent pas, à eux seuls, une identification directe, mais peuvent constituer des données personnelles au sens de la réglementation applicable lorsqu’ils sont combinés à d’autres informations.

Sur la base de la technologie des cookies et technologies similaires, nous recevons des informations relatives à l’utilisation du site (par exemple : pages consultées, produits consultés, préférences), afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’établir des statistiques et/ou de personnaliser la publicité, selon vos choix.

2.3.Qu’est-ce que Onsite Targeting ?

Sur la base de la technologie des cookies, des données peuvent être collectées afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’optimiser l’offre en ligne et, si vous y consentez, de personnaliser certains contenus. Selon vos choix, ces analyses peuvent être réalisées à des fins statistiques et/ou publicitaires.

2.4.Y a-t-il également des cookies d’autres fournisseurs (third party cookies) ?

Trabbia Vuillermoz peut faire appel à certains partenaires (par exemple, mesure d’audience, réseaux sociaux, publicité) qui peuvent déposer et/ou lire des cookies ou technologies similaires sur votre terminal, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis.

Certains de ces partenaires peuvent traiter des informations relatives à votre navigation afin de mesurer l’efficacité des campagnes ou de personnaliser les annonces, selon vos choix.

2.5.Retargeting

Notre site peut utiliser des technologies dites de retargeting/reciblage afin d’afficher des publicités plus pertinentes sur des sites tiers. Ces traitements reposent exclusivement sur votre consentement préalable et peuvent être désactivés à tout moment via le module de gestion des préférences.

Lorsque vous refusez les cookies publicitaires, aucun reciblage publicitaire n’est activé et aucune transmission d’événements à des partenaires publicitaires n’est effectuée à des fins de personnalisation.

2.6.Comment empêcher l’enregistrement de cookies ?

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte que l’enregistrement de cookies soit soumis à votre autorisation et de manière à empêcher que d’autres cookies soient déposés à l’avenir. Si vous souhaitez uniquement accepter les cookies de Trabbia Vuillermoz, mais pas ceux de nos prestataires et partenaires, vous pouvez sélectionner « Bloquer les cookies de tiers » dans votre navigateur.

2.7.Fichiers journaux

Tout accès au site entraîne la transmission, par le navigateur, de données techniques qui peuvent être enregistrées dans des fichiers journaux (logs serveur) : date et heure de consultation, page consultée, adresse IP, referrer URL, volume de données transférées, informations sur le navigateur utilisé.

Ces données sont utilisées pour assurer la sécurité du site, détecter les anomalies, améliorer les performances et prévenir les attaques (par exemple, attaques par déni de service).

2.8.Analyse web

Afin d’améliorer et d’optimiser sans cesse notre offre, nous pouvons utiliser des technologies dites de tracking/mesure d’audience, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis.

2.9.Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites internet fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies et des identifiants techniques permettant d’analyser votre utilisation du site.

L’utilisation des cookies de Google Analytics repose sur votre consentement préalable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre module de gestion des cookies.

Les informations générées relatives à votre utilisation du site peuvent être transmises et stockées sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par la réglementation applicable (par exemple, un cadre de transfert de données adopté par la Commission européenne, lorsqu’il est applicable).

Vous pouvez également empêcher la collecte de certaines données par Google en installant un module d’opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Un cookie d’opt-out peut alors être déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies, vous devrez renouveler votre choix.

2.10. Retargeting et saisie de données par des tiers pour les bandeaux publicitaires

Pour le retargeting et les bandeaux publicitaires, nous pouvons utiliser les services de tiers, sous réserve de votre consentement préalable. Les fournisseurs peuvent inclure notamment :

- DoubleClick by Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ;
https://www.google.com/intl/fr/policies/technologies/ads/

- Criteo CIL, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ;
https://www.criteo.com/fr/privacy/

- Kwanko-NetAffiliation France (HQ) 60, Bd Maréchal Joffre 92340 Bourg-la-Reine France ;
https://fr.netaffiliation.com

- Targeting360
https://www.neory.com/privacy.html

- Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ;
https://www.facebook.com/privacy/policy/

 - Pinterest Ads : https://help.pinterest.com/fr/article/personalized-ads-on-pinterest

Sous réserves de votre consentement, ces partenaires peuvent déposer et/ou lire des cookies et technologies similaires afin de mesurer la performance publicitaire, limiter la répétition des annonces, et personnaliser la publicité.

3. Transmission sécurisée des données

Nous transmettons les données en les cryptant. Ceci s’applique également à votre commande et à votre connexion client. À cette fin, nous utilisons le système de codage TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Socket Layer).

En outre, nous sécurisons notre site et autres systèmes à l’aide de mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par toute personne non autorisée.

4.En savoir plus

Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL, à cette adresse :
https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/